Кронштейн КПП б/у для Ford B-Max
с бесплатной доставкой в Алматы, Шымкент, Тараз (KZ)

Добрый день!
Да сработали быстро, но не не точно!
Акцентировал момент, что мне нужна деталь именно с жк экраном, причем отметил, что мне уже приходила такая с другой организации, но с половинкой экрана, а мне нужен был полноценный красный экран, ради чего и заказываю весь щиток приборов.
Прислали вообще без экрана!!!
Причем деталь стоила 2000 руб, а за ее пересылку заплатил 1228 руб., которые мне, как я понял, не собираются возвращать! Хотя по закону прав потребителя обязаны! Ведь не по моей вине мне прислали не тот товар, что я заказывал. На фото он с экраном, менеджер предложил эту деталь и подтвердил, что она подходит к моему авто.
Считаю, что мне должны вернуть деньги за деталь и все расходы, по доставке.
Надеюсь на понимание и корректировку работы компании во избежании таких ошибок.
Заранее благодарен.
С уважением Валерий.

Все отлично!
Ребята ошиблись, но исправили свою ошибку и вернули все деньги за товар и транспортировку его.
Спасибо огромное!!!
Всем рекомендую.
Надежная организация.
С уважением Валерий!

Здравствуйте!
Обращался в вашу компанию первый раз. В целом - всё нормально получилось.
По запчастям. Качество соответствует заявленному, за исключением передних крыльев. Хуже чем ожидалось, немного мятые. Причём, есть замятости от транспортировки, а есть явно старые. Но всё благополучно, кузовщики восстановят.
По работе менеджера. Дмитрий Иванов - Спасибо! В процессе общение - внимательность к моим пожеланиям и особенностям нужных запчастей. Быстрая обратная связь. Нормальная упаковка и оперативная отправка груза.
В общем - Спасибо! При необходимости обращусь ещё раз.

Всё отлично.

Я очень доволен.Большое вам спасибо!Запчасть Б/У очень хорошая!!!

В целом все хорошо, и т.к. заявленные обещания выполняются, ставлю 5. Я делал 2 заказа, половину морды, потом подушку безопасности.

Чего не хватило:
1. Отсутствует возможность как-то подбираться по цвету. Было четко обозначено, что по цвету не подбираете. Для меня отсутствие нужного цвета не стоп фактор, но возможность как-то обозначить свой цвет, чтобы выбор в первую очередь был по нему, сильно бы порадовала. Т.е. если бы пришел не черный телевизор а +- в цвет, может было бы лучше.
2. Я не очень придирчив, но менеджер, принимавший первый заказ мог быть более "приветлив". При этом сам заказ обработан хорошо. Менеджер на всякий случай "привез" кронштейн крепления бампера на другую сторону, т.к. клиент часто косячит (и я косякнул). Вентилятор был не тот, но менеджер при выдаче сказал, что есть несколько вариантов, и обменяете без проблем. Действительно пришлось менять, проблем не возникло.
3. Мне пришлось поломать голову с цветом подушки, они где-то синие, где-то серые, не очевидно, что это так, возможно надо поработать с описанием. пообщавшись с менеджером я определился, все ок.
4. Не всегда есть фото на некоторые позиции: смотрел ноускаты, сейчас ищу ручку задней двери...