Радиатор масляный для Renault Laguna I
с бесплатной доставкой в Алматы, Шымкент, Тараз (KZ)

Очень плохое обслуживание. Находился по адресу доставки до 25.10.18. менеджер сказал что до этой даты товар придёт. 8-10 дней и товар у меня. В этоге товара нет. Я тоже из указанного города уехал, как дальше быть не знаю, может товар дождётся моего возвращения. Больше с этой компанией (шаражкой) ни каких отношений и не кому не советую, лижбы втюхать. + Чек не предоставили по оплате, что прямое нарушение закона. Уроды короче. Банкротства вам скорейшего

Здравствуйте, Дмитрий. По Вашему отзыву была проведена проверка. По результатам можем сообщить следующее: 04.10.2018 Вами был оформлен запрос на покупку детали на нашем сайте. В тот же день с Вами связался наш менеджер для уточнения деталей заказа. В разговоре ним Вы сообщили что проведете оплату за заказ 05.10.2018. По итогу же оплата была Вами совершена только 17.10.2018, после чего Ваш заказ был отправлен в работу и поставлен на доставку. Действительно, средний срок поставки детали с момента поступления оплаты за нее, в Ваш регион, составляет около 8-10 рабочих дней, а чаще всего и еще быстрее (около 5-7). И действительно, была задержка по отгрузке в ТК, по независящим от нас обстоятельствам (некорректная работа сайта ТК, вследствие чего они не принимали грузы в течение 3ех дней). Тем не менее, в средние сроки поставки мы пока укладываемся и Ваш отзыв написан несколько преждевременно. Чек об оплате находится у Вас на руках (либо в бумажном, либо электронном виде) , так как оплату Вы проводили дистанционно в своем городе , а не в одном из наших офисов. Для решения остальных вопросов с Вами свяжется наш специалист.

Отличная компания! Нашел то, что искал за умеренную сумму! Постоянное сопровождение и информирование о статусе заказа. Быстро, точно, недорого.
Большое спасибо.

Спасибо за ваше внимание!! Я нашёл запчасть в своём городе,по этому не могу судить о качестве и доставке запчасти.Но хоть я и не заказал товар мне понравился ваш подход к клиентам.Хочу сказать спасибо менеджеру Дмитрию обратите на его внимание и дайте ему пожалуста премию.Я считаю что благодаря этим людям складывается первое впечатления о вашей компании.А что касается меня то я обязательно буду вашим клиентом. Я желаю вам в новом году,стремительного развития,хороших клиентов,здоровья вам и вашим блиским!!!

Две недели положенные на проверку ещё не прошли, но заказанная и полученная КПП эксплуатируется без вопросов) Нашёл коробку только здесь ( редкая, даже в Евроавто не нашли) доставили в срок! Проблему решили)! Супер!!!

Вопросов в общении с сотрудниками не возникло

,,

5балов