Купить подстаканник на Renault с бесплатной доставкой в Алматы, Шымкент, Тараз (KZ)

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Добрый день! Персонал- всё вежливо и быстро.про деталь- все плохо, требует ремонта.похоже вопрос не решается.

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании! По вашей заявке была произведена денежная компенсация! Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Все быстро и четко, привезли товар даже раньше по времени чем надо, всем спасибо.

Приятно удивлен работой компании ,все по делу быстро и информативно.Мотор пришел как обещали (транспортная не подвела)...правда пока не ставили но надеемся на лучшее....

Здравствуйте.Всё понравилось.Спасибо.

Отличная компания. Запчасти получил, все соответствует описанию и фото. Грамотные отзывчивые менеджеры. Приятно иметь дело с четко и профессионально работающими людьми. Удачи вам.

Покупал я в Финнавто первый раз, покупал заднюю балку. Цена была очень хорошая- в полтора, два раза ниже, чем в других местах. Привезли очень быстро, за два дня, балка оказалась в очень хорошем состоянии. Но! В процессе монтажа выяснилась небольшая, но критическая несовместимость, установить невозможно. Приятно удивило, что сотрудники Финнавто уже на следующий день сообщили, что балка правильная, но от модификации моего автомобиля для Европы, поэтому найти замену не смогут и согласовали возврат денег. Я вернул им деталь и через несколько дней получил всю сумму обратно на карту.
Это я к чему: на практике выяснилось, что фирма реально клиентоориентированная, им важна репутация, поэтому мой вопрос с возвратом успешно решился. Конечно, если бы деталь подошла, я бы вообще был счастлив. Всем советую заранее детально по фотографии сличать запчасти, и то это не 100% успеха. В общем, Финнавто, так держать и спасибо!

Сотрудники быстро и информативно отвечают при подборе товара. Упаковали хорошо.

Двигатель пришёл быстро и почти новый. Но не подошёл по коробке, под малый колокол или кпп автомат.Все переставил в свой блок. Нужно скурпулёзней выбрать запчасти. Фирма надёжная можно и нужно работать.

Оценка 5 баллов из 5. Все чётко и оперативно! Заказал глушитель для своего Меган 2, пришёл качественный товар, и по цене в 8 раза дешевле чем в магазине.
Все супер! Рекомендую эту компанию!